Oi oi!
Continuando com os relatos... (e já aviso desde já que vai ter terceira parte)
No dia do check in, 27 de maio, eu, Débora e Cauê começamos o dia com um pequeno drama, já que haviam coisas fora da mala, coisas que não cabiam na mala, coisas que iriam em sacolas (e te vira pra levar pro apê, que ia ser sabe-se lá aonde), chorinho de late check out da parte da Dé, pessoas dormindo além da conta - tipo eu e Cauê - e correria pra chamar van + se trocar + tomar café da manhã + descer tudo pra van e ir pro Vista Way pro check in.
Conseguimos, claro, e lá fomos nós três cheios de coisas na van, e eu tomando meu starbucks double shot no caminho (oi café da manhã + #saudadesdessabebida) e descemos no Wendy's, já que ainda não era meio dia, horário solicitado para comparecer no Pavillion. Encontramos algumas pessoas (sorry guys, não vou lembrar quem exatamente), e naquela espera, vai as duas futuras roomates alugar um carro no Holiday Inn na frente do Wendy's, e claro, encontrar mais PG's. Só digo uma coisa sobre esse assunto: saudades do nosso carrinho... #carrinhoteamo #nuncaquistelargar
Aliás, sobre alugar carro: como eu não tenho carteira, quem ficou responsável por ele foi a Dé. Tem várias coberturas, e quando alugamos depois, em julho, descobrimos que tarifa balcão é melhor do que online. Conto melhor em outro post.
Após pegar o carro, encher porta malas e banco de trás com as nossas coisas - e mochila + bolsa junto comigo no banco da frente -, entramos no Vista e fomos para o Pavillion. Para não tumultuar, algumas pessoas receberam email constando horário diferente do nosso, mas foi tranquilo.
A sala estava bem organizada, assim como as filas. Foram chamando aos poucos, sentamos um pouco para breves instruções após recebermos nossa id, chave e papelada, com um cara que falava um inglês meio difícil de ser entendido, e descobri que iria morar novamente no Vista, no prédio 16, que é do lado do 2, onde morei em 2012. Pois é, o esquema de numeração deles não tem muito sentido.. Na saída conheci pessoalmente algumas pessoas que só conhecia de facebook e whatsapp. #finalmente
Eu e a Dé moramos com mais quatro americanas, e uma delas a gente conheceu uns dois dias depois - e ela trabalhava no MK também! Ficamos no mesmo quarto - e eu fiquei com a janela de novo - e depois de subir tudo com a ajuda das roomates, partimos pro mercado com o nosso carrinho amado - não temos nenhuma foto com ele - e duas malas extras que atendem por Cauê e Lucas. #brinks #amovcs #saoenroladosbagarai
Após compras e subway - isso já eram umas três da tarde e eu estava morrendo de fome no nível "comi um sanduíche de 30 cm de uma vez só" - voltamos pra casa.
Os dias seguintes foram basicamente com palestras de condomínio no The Commons, traditions na Disney University, passeios, devolução do carro (vontade de let it go: nenhuma), treinamento e trabalho.
Uma novidade sobre o transporte dos condomínios para o trabalho: até 2012 era a American Couch quem nos atendia, e agora é a Transtar. O que eu achei legal é que temos tv com os horários dos ônibus, além do aplicativo. O problema é que os ônibus ainda atrasam e quebram, e apelidamos de transtorno, já que né... #sofrimentodecmnuncaacaba
Sobre o traditions: nada novo, só eu caindo de sono, dando umas pescadas e inspirando pessoas a fazerem o mesmo. Juro que tentei me manter acordada, mas tava difícil.. ainda mais estando sentada e ouvindo sem parar. E dá-lhe café e comilança, com direito a pipoca pronta que Babi comprou. E depois fomos no Magic Kingdom observar alguns pontos de atendimento, cortesia, etc. #deuvergonha #vireimainfluencia #pqmecolocamnotraditionsdemanha #prontoconfessei
Sobre treinamento: parque em geral, magic band, fast pass, transporte, deveres de park greeter. Detalhe, um dos dias nós andamos muito, sem descanso, e estavam todos irritados. Piorou quando nos levaram para conhecer o restaurante Be Our Guest, na hora do almoço. Sim, vinte e cinco greeters querendo pular no pescoço dos treinadores. Foi divertido... #sqn #aceitaquedoimenos #sovai
Conhecemos também um pouco de duas "atrações", que na verdade são jogos interativos para os guests. Ah, pudemos assistir a nova parada do Magic Kingdom, a Festival of Fantasy Parade, que está muito linda!! #amo #saudadesdaFoF
Ganhamos nossos pins, garrafinha, nossa faixa de proudly representing Brasil para a nossa nametag, e uns pequenos mimos. Cada work location ganhou uma coisa diferente, então claro que sempre tem aquele "mas fulano de tal lugar ganhou mochila.. e a gente não". Lembrando que dar presente para os novos greeters não é obrigação, e vai de cada manager decidir o que presentear. #mimimisemmotivo
No nosso primeiro dia com uniforme - ahhh o rolo dos uniformes - pudemos testar a magic band (fomos separados em grupos pequenos, obviamente) e meu grupo conseguiu ir no brinquedo do Buzz Lightear, na Mad Tea Party e tirar foto com Stitch, que não curte chapéu... os outros grupos conseguiram ir em uma atração apenas. #ameimeugrupo #foidivertido #MarlaHelioBarbaraAnaVivi
E todos nós tiramos foto com a Tinker e com o chefe! E claro, nossa foto oficial na frente do castelo. #teamMK
Adendo: o "rolo dos uniformes" foi uma má organização da empresa, que não marcou data específica para o pessoal ir lá buscar, então quem queria pegar uniforme, simplesmente foi até o Epcot, e pegou quantos quis. E quem pegou depois ficou com pouca opção, mas mais tarde eles deram um jeito nisso. #umminutodesilenciopelasamigasxsqueusaramsparecendovestido
Em 2012 buscamos os uniformes antes ou depois do café da manhã com os managers, já que éramos em 80 greeters, foi organizado dessa forma.
Após a fase inicial, começamos a lidar com as famílias e grupos que foram chegando. E ai que a diversão começou.
Não fomos treinados para a posição de park entry, nem de Ticket and Transportation Center. Tinhamos que bater ponto no computador, e consequentemente pegar posições de trabalho, ou intervalo dos colegas. Ou o nosso preferido, tasking/greeting guests. Por quinze minutos. Imagine ficar nessa posição três ou quatro vezes seguidas, e pior, indo atrás de um computador toda vez! Pois é.. Em comparação com 2012, quando eu estava no All Star não tinha esse detalhe de computador, era na máquina que fica na parede mesmo, então havia um pouco mais de liberdade para trabalhar dentro do hotel. Eu montei meu próprio roteirinho de trabalho, o que pra mim funcionou.
Basicamente éramos separados em: TTC, Park Entry West and East, TownSquare, Center Street, Main Street, The Hub, Tomorrowland, Fantasyland, Frontierland e Adventure Land/Liberty Square.
- TTC: posição que varia entre 8hs e 10hs, indicando qual melhor meio de transporte para o parque, avisando que o monorail TTC - MK estava fechado até tal hora, que havia ônibus e ferryboat como opção, que havia um monorail para o Epcot e um que parava nos resorts antes de ir para o MK.. e dicas do parque.
- Park Entry East/West: a change de ver/ouvir a abertura do parque, indicar aonde era o check in para café da manhã no Crystal Palace ou Royal Table, onde comprar ingresso, Guest Relations, informações sobre o parque, horários, e principalmente, anotar algumas informações sobre os grupos, como nome do grupo, horário de chegada no parque, hotel de hospedagem, quantos guias, quantos passageiros, horário e local de almoço, se já tem fast pass, e de onde eram. Não necessariamente nessa ordem, mas eram essas as informações. Essa posição ia das 7hs até 12:30/13hs, ou quando o pessoal do fast pass buscava a prancheta com as anotações sobre os grupos.
- TownSquare: área que acomoda o teatro e o Guest Relations, localizado no City Hall.
- Center Street: meio da Main Street (ou porta central da Emporium); perto da loja de cristais.
- Main Street: obviamente, Main Street inteira.
- The Hub: a área na frente do castelo.
- Tomorrowland: saiba informar basicamente o que são as principais atrações, que horas o Stitch e o Buzz ficam por lá para as fotos, onde é banheiro e área de fumante mais perto, melhores opções para comer, como chegar em tal lugar (atração, first aid, baby care).
- Fantasyland: cuidado, com a expansão, a Fantasy ficou maior, mais longa, e andar em tudo aquilo não é fácil, principalmente se você está em um lado e te chamam lá do outro lado... enfim, saiba informar como chegar na atração da Pequena Sereia, na Mina dos Sete Anões, banheiro e área de fumantes mais próximos, onde ficam os quioques de fast pass (fecharam um deles em agosto, não sei se vai abrir no próximo verão), lugar para comer, o que é tal atração, como conseguir reserva para o Royal Table ou Be Our Guest (os dois mais concorridos do parque), e como chegar em tal lugar.
- Frontierland: informações básicas da Frontier: como cortar caminho pra Jungle/Tapete do Alladin, como chegar na Adventureland (Piratas do Caribe), como chegar na Splash e na Railroad, qual horário da parada, quanto tempo antes se acomodar, e que não é um bom lugar para ver os fogos.
E quando chove, todos se escondem no Pecos Bill..
- Adventureland / Liberty Square: por serem áreas menores do parque, eles juntaram as duas; e como todas as áreas, o importante é saber informar o que é tal atração, banheiro/área de fumantes/quiosque fast pass. Cadê a Miss Aventura para comentar? #querominhacoworkerdevolta
A posição tasking, era basicamente interagir com os turistas, por 15 minutos. Normalmente nossas posições duravam duas horas, até nosso intervalo.
Para os grupos é ideal indicar certos restaurantes por causa do espaço, lugares para permanecer, e principalmente, tentar separar brasileiros de argentinos! Dica: tem agência que já reserva com antecedência restaurantes como Crystal Palace para o almoço, e como o staff já está acostumado, não nos preocupamos...
Apesar desse programa estar em seu quarto ano, ainda há guias que não entendem ou não respeitam nosso trabalho. Ou que comparam o trabalho de um parque / parque aquático / hotel / Downtown Disney com outro lugar, o que para nós é meio chato, já que cada lugar tem sua particularidade e tamanho. Claro que o trabalho no hotel é diferente do parque. Eu sei, já trabalhei nos dois. #allstar2012versusmk2014
Já ouvi guia perguntando se nós estávamos ali para atrapalhar, pois tal greeter em tal lugar atrapalhou mais do que ajudou. Não podemos desfazer a má experiência anterior, mas podemos mudar a percepção desse guia sobre os greeters, conversar e tentar entender o que deu de errado e oferecer uma boa experiência.
Gente, eu sei que o post ficou longo, e eu pretendia colocar aqui algumas das perguntas mais estranhas / absurdas / engraçadas que nos faziam, não só do Magic Kingdom, mas de outros lugares, o que aumentaria mais ainda... mas me enviaram tantas que eu vou colocar no próximo post, com os devidos agradecimentos. E quem sabe algo a mais. =)
Já vou avisando que tem coisas que parecem banais, mas ainda sim ouvimos..
Espero que tenham gostado das informações sobre o programa, algumas confissões minhas, e no próximo post, relatos e histórias do Park Greeter 2014!
Have a magical day!
°O?
9.20.2014
Park Greeter 2014 - primeira parte
Oi oi gente!
Bom, pra variar, eu sumi com o blog e resolvi voltar depois de meses.. nenhuma novidade.
Adianta pedir desculpa e prometer postar mais? Enfim...
Vamos ao que interessa, já que o assunto é Disney e Park Greeter! De novo!
Novamente fui para Orlando, trabalhar na Disney como Park Greeter (ex Super Greeter) no Magic Kingdom. O que mudou? O que não mudou? Ainda é um caos? Retrospectiva 2014 (de maio até agosto) começando!
Aviso: tentarei resumir, mas não prometo nada.
Pra começar, o processo seletivo mudou um pouco; agora quem cuida é a Disney mesmo. Como todos sabem - ou se não sabiam acabaram de descobrir - a STB é responsável pelos processos seletivos da empresa aqui no Brasil.
Porém, esse ano quem resolveu toda a parte de seleção de currículo, entrevista via skype e emails foi a própria Disney. Diferença de 2012: não teve pré seleção + entrevista com STB e nem o deslocamento até São Paulo para palestra e entrevista.
Únicas participações da STB nisso tudo: checar o nosso criminal background (para terem certeza que nenhum participante cometeu algum crime aqui) e oferecer passagem aérea, já que novamente não foi feito nenhum bloqueio aéreo para nós.
Ah, a petição continua a mesma, e chegou em casa direitinho, com direito à email para rastrear o pacote. DHL, ainda te amo!
O visto foi o nervosismo de sempre, dividido em dois dias. A diversão com a Débora foi a novidade desse ano - incluíndo taxi por sampa, shopping, Forever 21, Starbucks, etc! =)
Um adendo sobre o visto: em 2012 eu ainda fui no esquema de resolver tudo em apenas um dia, e agora fiquei em Sampa para dois dias. Como eu estava trabalhando, atrapalhou um pouco, mesmo indo de ônibus no domingo de manhã para resolver tudo entre segunda e terça.
Claro que eu poderia ter ido no domingo de noite, mas estava com medo de chegar lá e perder horário oiu outra coisa - Lei de Murphy, sabem como é -; plus, passei no aeroporto no domingo de noite para rever e conhecer a galerinha que estava indo para o curso prático da Change, em Orlando. #saudades #change1
O processo do primeiro dia é basicamente levar passaporte, e os docs que comprovam o agendamento, colocar os dedinhos na máquina para registro das digitais (pela milésima vez), tirar foto e responder uma ou duas perguntas. Tranquilo.
Ah, só não pode entrar no prédio com garrafinha de água, tem que beber tudo lá fora mesmo - se tiver um calor infernal e você esqueceu de levar uma, não esquenta que tem vendedor na frente e ele passa a garrafa pela grade do portão mesmo. #vendedoressalvavidas
O segundo dia é no consulado mesmo, lá perto do Shopping Morumbi. É aquela fila enorme de sempre, uma pra passar o portão, outra pra conferir docs, outra pra pegar senha, outra pra entrar dentro do consulado mesmo. e pareceu um pouco mais organizado - só achei ruim que demoraram pra chamar a gente, e quem entrou depois foi chamado antes, mas vai saber qual era o caso, já que existem vários tipos de visto... #sofrimentodesempre
A sala para pagar a taxa é lá no fundo, e a gente meio que perdeu (ops); a mulher não deu o papel, davam preferência para dinheiro trocadinho, aquele rolinho de sempre já que o visto Q1 não é muito famoso por lá. Mas bem que poderia rolar uma plaquinha ou melhor indicação pra achar o caixa.. #justsaying
Um dia antes da viagem: bom, pra começar, eu fiz o favor de pesar a mala e olhar errado no balanço (o meu vem em kg e lb, e adivinhem., pois é, tive que arrumar as duas malas de novo, loucamente desesperada pra depois pesar e me dar conta que tinha visto o valor errado). #shameonme #surto1 #gruponowhatsdandoapoio
Fora que eu ainda tinha que pintar o cabelo, e não ficou 100% bonitinho. #surto2 #letitgo #arrumoemOrlando #povoquemeaguentounowhatsamovcs
No dia da viagem eu estava praticamente surtando com qualquer coisa - medo de esquecer algum documento, de não estar levando alguma coisa, se o dinheiro estava bem guardado, as coisas de sempre - e estava com uma mala média, uma que varia entre média e pequena, mais a mochila com o notebook e cds (sem comentários para essa decisão), e todas dentro do peso permitido (milagrosamente).
Uma muda de roupa na mochila? Pra variar eu desconheço isso - o famoso tenho mais sorte que juízo de toda viagem. #shameonme2 #precisotomarvergonhanacara
Cheguei cedo no aeroporto de Guarulhos (tipo umas 4hs antes do meu vôo - sou chata e precavida para isso), esperei a Dé que iria comigo no vôo (e conheci a família dela), antes de encontrarmos alguns PG's e socializar (incluíndo uma passadinha no Starbucks e na Pizza Hut). #meetingnoaeroporto
Dessa vez troquei minha zona de conforto traduzida em só viajo com a American Airlines (São Paulo - Miami - Orlando) pela Tam, que além de ter oferecido melhor preço (pesquisei loucamente até aparecer uma promo que me fez bater o martelo pra Tam), faz o trajeto São Paulo - Orlando direto.
Observação importante: durante a minha pesquisa, tentei dar prioridade para a American, por causa do vôo Miami - Curitiba, mesmo sendo mal falado, mas mais pela comodidade de chegar direito aqui. Vi diversas opções, trechos, preços, mas a Tam ganhou, mesmo com o trecho Curitiba - Guarulhos - Orlando - Guarulhos - Curitiba. Ah, a diferença no preço antes da promoção não era absurdamente alto, mas promoção sempre conquista, ainda mais quando cabe com o que você deseja.
Eu sei que já meti boca nesse vôo, que provavelmente falei trocentas vezes que nunca iria nesse vôo, que só confio na Tam aqui no Brasil, e tals.. mas sinceramente, não me arrependi nem um pouco, além de ter sido um grande tapa na minha cara mesmo! #rá #bemfeito #amotampraorlando
O serviço é ótimo, a comida não tem aquela famosa falta de gosto que comida de avião oferece, as poltronas são boas (mas claro que depois de 5hs sentada não tem muito como se ajeitar, no matter what), os mimos são legais (e vem em uma bolsinha ecológica), a coberta parece ser um pouco maior que a da American, as comissárias de bordo são atenciosas, o vôo foi tranquilo, as opções de séries e filmes estavam atuais e o melhor, chega em Orlando direto, sem passar pelo semi caos de alfândega em Miami e depois pegar outro vôo, como eu estava acostumada. #mudançadepensamentos
Aliás, falando nisso, a alfândega em Orlando é tranquila, mas demora um pouco, claro. Se não fosse alfândega, não seria assim..
Só tivemos um pequeno probleminha, que foi mais um imprevisto mesmo: quando chegamos, a alfândega ainda estava fechada (nem lembro o motivo, acho que era algum feriado), então ficamos no avião esperando. Engraçado, o avião mal parou e estava todo mundo levantando, até o comandante anunciar a notícia, e todo mundo dar meia volta e sentar novamente. Sim, eu estava entre essas pessoas pouco apressadas... #likealways #mantradevoficarsentadaatetodossairem
Assim que fomos liberados, saímos e seguimos por alguns vários corredores, até chegar nos oficiais. Pelo menos não tava aquela clima tenso, de botar medo em geral..
E espera, vê família com fila prioritária, olha a tv com propaganda da Flórida e música do Illuminations, anda um pouquinho, aguarda ser chamada..
Quando chegou minha vez lembro de tirar foto, conferir digitais, ver o oficial encarando minha foto e a minha cara (mudar cor de cabelo da nisso), responder as perguntas de sempre (o que veio fazer, quanto tempo fica, se ja veio antes, bla bla bla), informar que eu iria ficar mais uns dias já que minha mãe iria me visitar em Agosto, ele me informar que eu teria tempo limite no grace period, eu informando que tenho visto de turismo e sabia que teria que sair do país e depois voltar, carimbos e entrada permitida, oficialmente! Anda mais um pouco, pega malas, espera a amiga, entrega o papel de declaraçã de valores e outras coisas pro outro oficial, pega o monorail, e finalmente vê a cor do aeroporto, das lojas, e os amigos, sendo um deles surpresa, e o outro foi buscar a gente.
Detalhe: tudo isso - chegar no aeroporto, passar na alfândega e sair na área de desembarque e lojas - levou entre uma e duas horas.
Como fomos um dia antes do check in no Vista Way, fiquei com a Dé e o Cauê (convidado de última hora) no Legacy Lake Buena Vista, graças às minhas milhas quase expiradas, e dessa vez sem festa louca e sem mais sete pessoas no apê. Pois é, sem histórias loucas um dia antes do programa começar oficialmente...
Aliás, buscamos Cauê no aeroporto no final da tarde (que perdeu comprinhas) - e eu pude conhecer a parte nacional (e praticamente desconhecida) do aeroporto.
Fomos pro Magic Kingdom de noite, e consegui ir na nova atração, a Seven Dwarf Mine Train (Mina dos Sete Anões - estavam fazendo um soft opening antes da abertura oficial). Quase uma hora de fila, naquele calor da Flórida, (mesmo de noite) mas conseguimos! E encontramos dona Nayara semi perdida passando na frente de várias pessoas para ir novamente (e eu dei um pequeno berro quando ela chegou no nosso grupo, já que eu sou uma pessoa que fala baixo e não se empolga nem um pouco, sabem...). #minhapupiladeAllStar
Dia seguinte começamos a correria Disney, com a famosa maratona onde vamos morar, primeiro mercado, reuniões de condomínio, passeios, traditions, treinamento, e trabalho até agosto.
E depois uns dias extras em Orlando, antes de voltar para o frio de Curitiba. =)
Antes que esse post fique enorme e ninguém leia até o final, vou parando por aqui e contar detalhes do programa e do trabalho no próximo post, incluíndo algumas diferenças entre 2012 e agora, e algumas histórias, até para servir de base para os futuros Park Greeters.
Espero que tenham gostado dos relatos - eu disse que ia tentar resumir -, e aguardem a segunda parte, que vai estar bem divertida.
Não esqueçam de comentar, e aguardem novidades!
Have a magical day!
°O°
Bom, pra variar, eu sumi com o blog e resolvi voltar depois de meses.. nenhuma novidade.
Adianta pedir desculpa e prometer postar mais? Enfim...
Vamos ao que interessa, já que o assunto é Disney e Park Greeter! De novo!
Novamente fui para Orlando, trabalhar na Disney como Park Greeter (ex Super Greeter) no Magic Kingdom. O que mudou? O que não mudou? Ainda é um caos? Retrospectiva 2014 (de maio até agosto) começando!
Aviso: tentarei resumir, mas não prometo nada.
Pra começar, o processo seletivo mudou um pouco; agora quem cuida é a Disney mesmo. Como todos sabem - ou se não sabiam acabaram de descobrir - a STB é responsável pelos processos seletivos da empresa aqui no Brasil.
Porém, esse ano quem resolveu toda a parte de seleção de currículo, entrevista via skype e emails foi a própria Disney. Diferença de 2012: não teve pré seleção + entrevista com STB e nem o deslocamento até São Paulo para palestra e entrevista.
Únicas participações da STB nisso tudo: checar o nosso criminal background (para terem certeza que nenhum participante cometeu algum crime aqui) e oferecer passagem aérea, já que novamente não foi feito nenhum bloqueio aéreo para nós.
Ah, a petição continua a mesma, e chegou em casa direitinho, com direito à email para rastrear o pacote. DHL, ainda te amo!
O visto foi o nervosismo de sempre, dividido em dois dias. A diversão com a Débora foi a novidade desse ano - incluíndo taxi por sampa, shopping, Forever 21, Starbucks, etc! =)
Um adendo sobre o visto: em 2012 eu ainda fui no esquema de resolver tudo em apenas um dia, e agora fiquei em Sampa para dois dias. Como eu estava trabalhando, atrapalhou um pouco, mesmo indo de ônibus no domingo de manhã para resolver tudo entre segunda e terça.
Claro que eu poderia ter ido no domingo de noite, mas estava com medo de chegar lá e perder horário oiu outra coisa - Lei de Murphy, sabem como é -; plus, passei no aeroporto no domingo de noite para rever e conhecer a galerinha que estava indo para o curso prático da Change, em Orlando. #saudades #change1
O processo do primeiro dia é basicamente levar passaporte, e os docs que comprovam o agendamento, colocar os dedinhos na máquina para registro das digitais (pela milésima vez), tirar foto e responder uma ou duas perguntas. Tranquilo.
Ah, só não pode entrar no prédio com garrafinha de água, tem que beber tudo lá fora mesmo - se tiver um calor infernal e você esqueceu de levar uma, não esquenta que tem vendedor na frente e ele passa a garrafa pela grade do portão mesmo. #vendedoressalvavidas
O segundo dia é no consulado mesmo, lá perto do Shopping Morumbi. É aquela fila enorme de sempre, uma pra passar o portão, outra pra conferir docs, outra pra pegar senha, outra pra entrar dentro do consulado mesmo. e pareceu um pouco mais organizado - só achei ruim que demoraram pra chamar a gente, e quem entrou depois foi chamado antes, mas vai saber qual era o caso, já que existem vários tipos de visto... #sofrimentodesempre
A sala para pagar a taxa é lá no fundo, e a gente meio que perdeu (ops); a mulher não deu o papel, davam preferência para dinheiro trocadinho, aquele rolinho de sempre já que o visto Q1 não é muito famoso por lá. Mas bem que poderia rolar uma plaquinha ou melhor indicação pra achar o caixa.. #justsaying
Um dia antes da viagem: bom, pra começar, eu fiz o favor de pesar a mala e olhar errado no balanço (o meu vem em kg e lb, e adivinhem., pois é, tive que arrumar as duas malas de novo, loucamente desesperada pra depois pesar e me dar conta que tinha visto o valor errado). #shameonme #surto1 #gruponowhatsdandoapoio
Fora que eu ainda tinha que pintar o cabelo, e não ficou 100% bonitinho. #surto2 #letitgo #arrumoemOrlando #povoquemeaguentounowhatsamovcs
No dia da viagem eu estava praticamente surtando com qualquer coisa - medo de esquecer algum documento, de não estar levando alguma coisa, se o dinheiro estava bem guardado, as coisas de sempre - e estava com uma mala média, uma que varia entre média e pequena, mais a mochila com o notebook e cds (sem comentários para essa decisão), e todas dentro do peso permitido (milagrosamente).
Uma muda de roupa na mochila? Pra variar eu desconheço isso - o famoso tenho mais sorte que juízo de toda viagem. #shameonme2 #precisotomarvergonhanacara
Cheguei cedo no aeroporto de Guarulhos (tipo umas 4hs antes do meu vôo - sou chata e precavida para isso), esperei a Dé que iria comigo no vôo (e conheci a família dela), antes de encontrarmos alguns PG's e socializar (incluíndo uma passadinha no Starbucks e na Pizza Hut). #meetingnoaeroporto
Dessa vez troquei minha zona de conforto traduzida em só viajo com a American Airlines (São Paulo - Miami - Orlando) pela Tam, que além de ter oferecido melhor preço (pesquisei loucamente até aparecer uma promo que me fez bater o martelo pra Tam), faz o trajeto São Paulo - Orlando direto.
Observação importante: durante a minha pesquisa, tentei dar prioridade para a American, por causa do vôo Miami - Curitiba, mesmo sendo mal falado, mas mais pela comodidade de chegar direito aqui. Vi diversas opções, trechos, preços, mas a Tam ganhou, mesmo com o trecho Curitiba - Guarulhos - Orlando - Guarulhos - Curitiba. Ah, a diferença no preço antes da promoção não era absurdamente alto, mas promoção sempre conquista, ainda mais quando cabe com o que você deseja.
Eu sei que já meti boca nesse vôo, que provavelmente falei trocentas vezes que nunca iria nesse vôo, que só confio na Tam aqui no Brasil, e tals.. mas sinceramente, não me arrependi nem um pouco, além de ter sido um grande tapa na minha cara mesmo! #rá #bemfeito #amotampraorlando
O serviço é ótimo, a comida não tem aquela famosa falta de gosto que comida de avião oferece, as poltronas são boas (mas claro que depois de 5hs sentada não tem muito como se ajeitar, no matter what), os mimos são legais (e vem em uma bolsinha ecológica), a coberta parece ser um pouco maior que a da American, as comissárias de bordo são atenciosas, o vôo foi tranquilo, as opções de séries e filmes estavam atuais e o melhor, chega em Orlando direto, sem passar pelo semi caos de alfândega em Miami e depois pegar outro vôo, como eu estava acostumada. #mudançadepensamentos
Aliás, falando nisso, a alfândega em Orlando é tranquila, mas demora um pouco, claro. Se não fosse alfândega, não seria assim..
Só tivemos um pequeno probleminha, que foi mais um imprevisto mesmo: quando chegamos, a alfândega ainda estava fechada (nem lembro o motivo, acho que era algum feriado), então ficamos no avião esperando. Engraçado, o avião mal parou e estava todo mundo levantando, até o comandante anunciar a notícia, e todo mundo dar meia volta e sentar novamente. Sim, eu estava entre essas pessoas pouco apressadas... #likealways #mantradevoficarsentadaatetodossairem
Assim que fomos liberados, saímos e seguimos por alguns vários corredores, até chegar nos oficiais. Pelo menos não tava aquela clima tenso, de botar medo em geral..
E espera, vê família com fila prioritária, olha a tv com propaganda da Flórida e música do Illuminations, anda um pouquinho, aguarda ser chamada..
Quando chegou minha vez lembro de tirar foto, conferir digitais, ver o oficial encarando minha foto e a minha cara (mudar cor de cabelo da nisso), responder as perguntas de sempre (o que veio fazer, quanto tempo fica, se ja veio antes, bla bla bla), informar que eu iria ficar mais uns dias já que minha mãe iria me visitar em Agosto, ele me informar que eu teria tempo limite no grace period, eu informando que tenho visto de turismo e sabia que teria que sair do país e depois voltar, carimbos e entrada permitida, oficialmente! Anda mais um pouco, pega malas, espera a amiga, entrega o papel de declaraçã de valores e outras coisas pro outro oficial, pega o monorail, e finalmente vê a cor do aeroporto, das lojas, e os amigos, sendo um deles surpresa, e o outro foi buscar a gente.
Detalhe: tudo isso - chegar no aeroporto, passar na alfândega e sair na área de desembarque e lojas - levou entre uma e duas horas.
Como fomos um dia antes do check in no Vista Way, fiquei com a Dé e o Cauê (convidado de última hora) no Legacy Lake Buena Vista, graças às minhas milhas quase expiradas, e dessa vez sem festa louca e sem mais sete pessoas no apê. Pois é, sem histórias loucas um dia antes do programa começar oficialmente...
Aliás, buscamos Cauê no aeroporto no final da tarde (que perdeu comprinhas) - e eu pude conhecer a parte nacional (e praticamente desconhecida) do aeroporto.
Fomos pro Magic Kingdom de noite, e consegui ir na nova atração, a Seven Dwarf Mine Train (Mina dos Sete Anões - estavam fazendo um soft opening antes da abertura oficial). Quase uma hora de fila, naquele calor da Flórida, (mesmo de noite) mas conseguimos! E encontramos dona Nayara semi perdida passando na frente de várias pessoas para ir novamente (e eu dei um pequeno berro quando ela chegou no nosso grupo, já que eu sou uma pessoa que fala baixo e não se empolga nem um pouco, sabem...). #minhapupiladeAllStar
Dia seguinte começamos a correria Disney, com a famosa maratona onde vamos morar, primeiro mercado, reuniões de condomínio, passeios, traditions, treinamento, e trabalho até agosto.
E depois uns dias extras em Orlando, antes de voltar para o frio de Curitiba. =)
Antes que esse post fique enorme e ninguém leia até o final, vou parando por aqui e contar detalhes do programa e do trabalho no próximo post, incluíndo algumas diferenças entre 2012 e agora, e algumas histórias, até para servir de base para os futuros Park Greeters.
Espero que tenham gostado dos relatos - eu disse que ia tentar resumir -, e aguardem a segunda parte, que vai estar bem divertida.
Não esqueçam de comentar, e aguardem novidades!
Have a magical day!
°O°
1.09.2014
O tão falado curso de Guia de Orlando!
Olá!
Ok, eu sei que estou mega atrasada com esse post.. sorry!
Terminando post do ano passado (eike vergonha!!), bora contar sobre o tão falado curso que fiz em São Paulo, por 3 semanas!
Aliás, vocês leram sobre as idas e vindas? Nem eu sei como aguentei curso + trabalho + virar noites em Guarulhos, viu! Mas, tudo valeu, pois o curso foi incrível!
Antes de começar a falar do curso - e sentir aquela pontinha de saudade - quero deixar um aviso aqui para todos os interessados: nenhum curso oferecido pela Forma Turismo, Change, ou qualquer outra empresa forma guias de turismo. Aliás, a faculdade de turismo também não forma.
Para isso, existe um curso específico, dividido em guia regional, nacional e internacional, e dura pelo menos um ano cada (tem que ver certo essa informação, tô falando do que eu sei de cabeça, coisa que li há tempos). Os cursos de pouca duração formam monitores de Orlando (por mais que falem Disney, se referindo como Orlando no geral).
Agora vamos ao que interessa!
O curso foi dividido em 6 módulos como o guia, o destino, procedimentos, foto e filmagem, cuidados médicos e primeiros socorros, e por último, perfil de passageiro, dinâmica de grupos e atividades recreativas.
Vou dar um geral em cada módulo, assim quem se interessar no curso, fala com a Lu da Change que ela explica melhor sobre o curso teórico e prático - previsto para maio/2014.
O módulo de guia explicou bastante o que um guia faz, o que precisa para ser guia, como é a rotina, além daquela rede de relacionamentos entre guia, agência, fornecedores, ... claro que há diferença entre o ideal e a realidade, que nem sempre acontece.
No módulo sobre o destino, tivemos oportunidade de estudar um pouco mais sobre as novidades de Orlando, bem como os tradicionais parques da Disney - Magic Kingdom, Animal Kingdom, Hollywood Studios e EPCOT -, os dois parques do complexo Universal - Universal Studios e Island of Adventures -, Sea World, Busch Gardens (Tampa), além dos aquáticos - Typhoon lagoon e Blizzard Beach (Disney), e Aquatica (Sea World) -, Discovery Cove (Sea World). Claro que não ficamos nos parques, e aprendemos um pouco sobre Celebration, International Drive, e opções de compras como WalMart, Target, lojas brasileiras, os famosos outlets, e os restaurantes tradicionais para os grupos.
O módulo de procedimentos era o que eu mais queria aprender, pois foi explicado sobre os procedimentos pré, durante e pós viagem - questões como documentação, programas de milhagens, roaming, malas, bagagens despachadas, contato com família, menores desacompanhados, embarque, overbooking, chegando no destino, reuniões entre guias e coordenação, passeios, festas, retorno ao Brasil, prestação de contas, feedback de passageiros, contato com agência, entre outros (não vou contar tudo né).
Foto e filmagem, foi o mais divertido dos módulos, já que aprendemos um pouco sobre como utilizar melhor nossas máquinas, além da questão das fotos para família / site da agência / fotos promocionais / fotos pessoais, e filmagens para recados. Gravamos um pouco no parque, e foi muito engraçado! Lufe e Tiana foram ótimos como palestrantes.
Na parte de cuidados médicos e primeiros socorros, tivemos instruções básicas do que levar, onde localizar os primeiros socorros nos parques (uma das primeiras coisas que aprendi como cast member em 2006 era localizar o first aid no MK), dicas para os guias e para os passageiros (e adolescente se preocupa em beber água ou passar protetor? nem sempre né!), e algumas coisas de primeiros socorros (revi o que aprendi no treinamento de brigadista que fiz em outubro).
Por último, mas não menos importante, perfil de passageiro, dinâmica de grupos e atividades recreativas. Não vou comentar muito, pois perdi esse módulo, junto com o primeiro (mas a Lu me deu aulinha particular, então não sofri tanto hehe). No geral, foi explicado como cada viagem pode ser uma experiência nova, já que lidamos com pessoas de diferentes idade, criação, religião, crença, região, etc, e como é importante aprender um pouco sobre cada um e oferecer a melhor viagem possível.
Além das aulas, tivemos nossos momentos de diversão na sala, nos breaks (aii saudades daqueles sanduichinhos e docinhos...), nas idas ao shopping para almoço (e na volta também), no dia em que choveu (e tinham 5 embaixo da sombrinha da Amanda), durante as fotos, na nossa ida ao bar.. e claro, durante a semana, no grupo do Facebook.
Confesso que no último dia quase chorei ao me despedir de todo mundo.. aliás, quando a Lu começou o discurso para finalizar todos aqueles finais de semana, eu já estava quase indo no banheiro pegar papel para chorar horrores! Sim, sou chorona para me despedir das pessoas.
O bom é que o grupo está bem ativo no facebook, e estamos discutindo assuntos semi polêmicos (como o uso das Magic Bands com os grupos), então a saudade diminui.
Não vejo a hora de rever essa turma e bagunçar mais um pouco!
Agradecimento especial para a Lu que me pediu um depoimento sobre minha experiência como Super Greeter, e acabou me convidando para fazer o curso. E dando conselhos, eventualmente..
Abraço enorme para a turma mais legal da Change - Ana, Andrea, Amanda, Bruno, Caio, Ellen, Felix, Heidy, Leandro e Paola. Muito obrigada pelo apoio de vocês quando pedi demissão!
Abraço para a minha xará Bruna que participou do curso em alguns módulos, e dividiu suas experiências de guia, e para o Gui, que eu não pude conhecer mas que já já a gente se encontra em Ctba para dividir experiências e falar de Disney. E a nossa nova futura guia, a Carol que já se enturmou no grupo.
Abraço aos palestrantes e ao Rafa.
E claro, um mega agradecimento para minha querida mãe que me ofereceu mais essa oportunidade de crescimento profissional e pessoal! =)
Change Treinamento - http://www.changetreinamento.com.br/
Have a magical day!
°O°
Ok, eu sei que estou mega atrasada com esse post.. sorry!
Terminando post do ano passado (eike vergonha!!), bora contar sobre o tão falado curso que fiz em São Paulo, por 3 semanas!
Aliás, vocês leram sobre as idas e vindas? Nem eu sei como aguentei curso + trabalho + virar noites em Guarulhos, viu! Mas, tudo valeu, pois o curso foi incrível!
Antes de começar a falar do curso - e sentir aquela pontinha de saudade - quero deixar um aviso aqui para todos os interessados: nenhum curso oferecido pela Forma Turismo, Change, ou qualquer outra empresa forma guias de turismo. Aliás, a faculdade de turismo também não forma.
Para isso, existe um curso específico, dividido em guia regional, nacional e internacional, e dura pelo menos um ano cada (tem que ver certo essa informação, tô falando do que eu sei de cabeça, coisa que li há tempos). Os cursos de pouca duração formam monitores de Orlando (por mais que falem Disney, se referindo como Orlando no geral).
Agora vamos ao que interessa!
O curso foi dividido em 6 módulos como o guia, o destino, procedimentos, foto e filmagem, cuidados médicos e primeiros socorros, e por último, perfil de passageiro, dinâmica de grupos e atividades recreativas.
Vou dar um geral em cada módulo, assim quem se interessar no curso, fala com a Lu da Change que ela explica melhor sobre o curso teórico e prático - previsto para maio/2014.
O módulo de guia explicou bastante o que um guia faz, o que precisa para ser guia, como é a rotina, além daquela rede de relacionamentos entre guia, agência, fornecedores, ... claro que há diferença entre o ideal e a realidade, que nem sempre acontece.
No módulo sobre o destino, tivemos oportunidade de estudar um pouco mais sobre as novidades de Orlando, bem como os tradicionais parques da Disney - Magic Kingdom, Animal Kingdom, Hollywood Studios e EPCOT -, os dois parques do complexo Universal - Universal Studios e Island of Adventures -, Sea World, Busch Gardens (Tampa), além dos aquáticos - Typhoon lagoon e Blizzard Beach (Disney), e Aquatica (Sea World) -, Discovery Cove (Sea World). Claro que não ficamos nos parques, e aprendemos um pouco sobre Celebration, International Drive, e opções de compras como WalMart, Target, lojas brasileiras, os famosos outlets, e os restaurantes tradicionais para os grupos.
O módulo de procedimentos era o que eu mais queria aprender, pois foi explicado sobre os procedimentos pré, durante e pós viagem - questões como documentação, programas de milhagens, roaming, malas, bagagens despachadas, contato com família, menores desacompanhados, embarque, overbooking, chegando no destino, reuniões entre guias e coordenação, passeios, festas, retorno ao Brasil, prestação de contas, feedback de passageiros, contato com agência, entre outros (não vou contar tudo né).
Foto e filmagem, foi o mais divertido dos módulos, já que aprendemos um pouco sobre como utilizar melhor nossas máquinas, além da questão das fotos para família / site da agência / fotos promocionais / fotos pessoais, e filmagens para recados. Gravamos um pouco no parque, e foi muito engraçado! Lufe e Tiana foram ótimos como palestrantes.
Na parte de cuidados médicos e primeiros socorros, tivemos instruções básicas do que levar, onde localizar os primeiros socorros nos parques (uma das primeiras coisas que aprendi como cast member em 2006 era localizar o first aid no MK), dicas para os guias e para os passageiros (e adolescente se preocupa em beber água ou passar protetor? nem sempre né!), e algumas coisas de primeiros socorros (revi o que aprendi no treinamento de brigadista que fiz em outubro).
Por último, mas não menos importante, perfil de passageiro, dinâmica de grupos e atividades recreativas. Não vou comentar muito, pois perdi esse módulo, junto com o primeiro (mas a Lu me deu aulinha particular, então não sofri tanto hehe). No geral, foi explicado como cada viagem pode ser uma experiência nova, já que lidamos com pessoas de diferentes idade, criação, religião, crença, região, etc, e como é importante aprender um pouco sobre cada um e oferecer a melhor viagem possível.
Além das aulas, tivemos nossos momentos de diversão na sala, nos breaks (aii saudades daqueles sanduichinhos e docinhos...), nas idas ao shopping para almoço (e na volta também), no dia em que choveu (e tinham 5 embaixo da sombrinha da Amanda), durante as fotos, na nossa ida ao bar.. e claro, durante a semana, no grupo do Facebook.
Confesso que no último dia quase chorei ao me despedir de todo mundo.. aliás, quando a Lu começou o discurso para finalizar todos aqueles finais de semana, eu já estava quase indo no banheiro pegar papel para chorar horrores! Sim, sou chorona para me despedir das pessoas.
O bom é que o grupo está bem ativo no facebook, e estamos discutindo assuntos semi polêmicos (como o uso das Magic Bands com os grupos), então a saudade diminui.
Não vejo a hora de rever essa turma e bagunçar mais um pouco!
Agradecimento especial para a Lu que me pediu um depoimento sobre minha experiência como Super Greeter, e acabou me convidando para fazer o curso. E dando conselhos, eventualmente..
Abraço enorme para a turma mais legal da Change - Ana, Andrea, Amanda, Bruno, Caio, Ellen, Felix, Heidy, Leandro e Paola. Muito obrigada pelo apoio de vocês quando pedi demissão!
Abraço para a minha xará Bruna que participou do curso em alguns módulos, e dividiu suas experiências de guia, e para o Gui, que eu não pude conhecer mas que já já a gente se encontra em Ctba para dividir experiências e falar de Disney. E a nossa nova futura guia, a Carol que já se enturmou no grupo.
Abraço aos palestrantes e ao Rafa.
E claro, um mega agradecimento para minha querida mãe que me ofereceu mais essa oportunidade de crescimento profissional e pessoal! =)
Change Treinamento - http://www.changetreinamento.com.br/
Have a magical day!
°O°
1.06.2014
Feliz 2014!
Oláá!
Antes de mais nada, desculpem a ausência! Mas sabem como é, final de ano, aniversário de mãe, Natal, Ano Novo, planos feitos e desfeitos...
Bom, para quem não sabe, estou de "férias" desde novembro.. pois é, pedi a conta.
Depois de meses, percebi que precisava de novos desafios, já que não sentia mais aquela motivação inicial, então resolvi buscar novos rumos.
Teoricamente, eu teria mais tempo livre para o blog (que precisa de alguns ajustes de Ano Novo), mas sabem como é.. depois de trabalhar 6hs por dia, em horários malucos, sábado, domingo e feriado, praticamente não ter vida social, a cama pede por um affair urgente, e dog pede atenção.
Aproveitei essas "férias" para pensar em muitas coisas: futuro profissional, Disney (quando é que eu paro?), vida, mistérios do universo (brincadeira, pensei na teoria da Pixar, e filosofei sobre alguns filmes) e claro, aproveitei para descansar, ler, escrever (nem tanto) e ouvir músicas novas.
Mas vamos acabar com a enrolação, e vamos ao que interessa!
Feliz Ano Novo para todos vocês!!
Prometo atualizar melhor o blog, com coisas de Orlando (esse ano tem muitaaa novidade por lá), terminar de contar sobre o curso, dar dicas sobre os parques, alimentação, hotéis, passeios, e o que mais surgir!
Resolução de 2014: escrever 2 posts (no mínimo) por semana!
Então, vamos manter a magia viva, e que todos tenham um pouco de Disney esse ano!!
Have a magical day! °O°
11.29.2013
Sampa por 3 semanas: as aventuras, os problemas, as "roubadas" e mais..
Oláá!
Como falei no penúltimo post, hoje é dia de falar das aventuras Curitiba - São Paulo.
Impressionante que em todas as idas alguma coisa aconteceu. Ê sorte, viu!
E já adiantando, vou falar do curso em um post separado, para não misturar tudo... e para não ficar enorme!
Na primeira, o vôo atrasou, e aqui em Ctba estava frio.. cheguei em Sampa, aquele calor de quase 40 graus! No caminho para a casa da minha prima, começou a chover.. mas não foi uma chuvinha qualquer, foi de alagar! Desci do ônibus, ela me buscou, e quando chegamos na casa dela, a chuva parou, e eu já estava molhada... adoroo!! #soquenao
De quinta para sexta fiquei por lá, e na sexta fui para o albergue, e para a minha primeira aula do curso de Guia. Como começou na semana anterior e eu não pude ir, a querida da Luciana (Lu) me deu aula particular. Amei!!
Adendo: escolher albergue até que é fácil, mas quando se está na cidade para um propósito específico, tem muita coisa pra avaliar.. e por sorte, achei um albergue bem perto do curso! Super perto do metrô, mercado na frente, McDonalds e Burguer King pertinho, farmácia, padaria.. e claro, a Av Paulista! Albergue bem legal, decoração diferente, sala com tv e jogos, sala de cinema, computadores free, cozinha e terraço.
Na sexta descobri que tinha uma galera do curso de Letras de Santa Maria; como fiquei em quarto misto, conheci uma galera do grupo. Os meninos e as meninas eram uns queridos, e acabei indo no mercado com um deles. E para a minha alegria, vi meu querido amigo Bruno tiger. Fomos no Shopping Center 3 para lanchar (oi gordice) e na volta pro albergue vimos algumas apresentações pela Paulista. Já tinha visto pela tv, mas ao vivo é bem mais legal!
No sábado após o curso - tava cansada, mas bora - encontrei com um amigo da viagem do ano passado, o Flavio. Claro que a pedida foi um barzinho ali perto do albergue, que fomos em 2012 com a Marília e o Gus, que eu curti muito! E thanks pela carona querido!
No domingo, descobri um jeito mega fácil (apesar de ser meio demorado) de ir do albergue até o Aeroporto de Guarulhos; tem um ônibus no Metrô Tatuapé por R$ 4,45, que aos domingos de noite leva 30 min para chegar ao aeroporto. Tem espaço para as malas (bônus) e é uma opção barata, comparando com o AirBus Service que custa em torno de R$ 38,00. Claro que rola uma baldiação entre o metrô Trianon Masp (do albergue) até o Tatuapé, mas eu levei em torno de 1 hora no caminho todo.
Na primeira noite foi meio complicado, já que o Starbucks resolveu fechar meia noite.. e os bancos com 2 ou 3 lugares já estavam todos ocupados, ou seja, sem cochilo. Até estudei um pouco, mas quando se fica horas no aeroporto, a paciência acaba logo.
Consegui carregar os eletrônicos (menos mal) e lá pelas 3hs fui despachar a mala.. enrolei um pouco e fui para a sala de embarque. E para a minha felicidade, achei um banco de 3 lugares me esperando!
Claro que, portão de embarque indicado no cartão de embarque muda.. pelo menos 3 vezes! Quando vi, estava lá embaixo.. e sim, bus pra pegar o avião. Daí você pensa numa pessoa caindo de sono... e capotando no avião quando ele estava decolando. Óbvio que nem vi o tempo passar, e quando chegamos em Curitiba, ainda tinha que pegar a mala e pegar o ônibus para vir para casa.. para finalmente capotar na cama até umas 14hs, e depois trabalhar até 22hs! Terça trabalhei das 10hs até 16hs, para cobrir uma colega que me cobriu no final de semana, e na quarta, no meu horário normal das 14-20hs. E quinta, mais uma viagem...
Primeira semana, done!
Segunda semana foi basicamente a mesma coisa, mas entre Curitiba e São Paulo, tivemos umas 4 mini turbulências: uma uns 10min depois que saímos, a segunda antes de servirem o lanche, a terceira depois que serviram o lanche e a quarta quando estávamos chegando em Guarulhos. Foi tipo andar em uma montanha russa longa, e sentir frios na barriga várias vezes... sorte que amo montanha russa, amo voar, amo esse frio na barriga, e não tenho nenhum problema cardíaco! Pode processar o tempo por 4 mini turbulências, ou processa a companhia mesmo? Hahaha brincadeirinha!
A ida para minha madrinha foi mais calma, ainda bem!
Sobre o albergue, fiquei no mesmo quarto e mesma cama que a semana anterior, mas no quarto haviam uns 6 garotos, eu e outra garota.. e sério, estava a maior zona! As malas abertas, de qualquer jeito, sem cadeado.. ipad em cima da cama carregando.. ok, acho legal você confiar nas pessoas que você nunca viu na vida, e que estão dividindo o quarto com você, além de confiar no albergue, mas né.. bom senso existe! Fora que a bagunça tava tensa..
Ida ao aeroporto tranquila, novamente; claro que minhas queridas primas queriam que eu fosse lááá pra Frei Caneca, encontrá-las em um bar.. mas eu, cansada como estava, passei.. e claro que rolou reclamação. Amo vocês pestinhas, mas próxima vez vão pro Opção! =P
Diferença da semana anterior para essa segunda semana: Starbucks estava aberto 24hs!
E uma coisa que eu gostei muito no pessoal da Gol que estava chamando os passageiros para embarcarem foi, eles deixaram bem claro que em uma fila era apenas prioridade, e na outra era apenas o grupo 1, e que quem fosse dos grupos 2 e 3 deveria permanecer sentado até o grupo ser chamado. Eu como era a primeira da fila, e era do grupo 1, adorei a semi babada que o pessoal levou; assim aprendem à serem menos apressados.
Segunda semana, done!
Terceira e última semana.. ahhh, a mais memorável! A espertinha aqui resolveu levar o notebook ao invés do tablet, e adivinhem aonde a pessoa aqui deixou o RG? Siiim, dentro na bolsa do tablet! E quando que essa blogueira resolveu pegar o RG? Na fila do embarque!! Crianças, não sigam meu exemplo, tá! É feio e pode causar infarto, principalmente em familiares. =D
Sorte que moro perto do aeroporto, e consegui vir para cara e voltar pro aeroporto em 30 min, senão não sei o que seria de mim... Despachei a mala 1 min antes do horário de ir para a sala de embarque.
Como fui na sexta, fui direto para o albergue, e para a minha infelicidade, o quarto era o mesmo, mas estava cheio de garotas tagarelas que não paravam de conversar antes da 1:30hs. E eu fiquei na cama de cima do beliche. Nem preciso falar que não curti a experiência, né? Sério, os beliches são grudados, e as escadas não são acessíveis!
Como não dormi direito de sexta para sábado, e ainda tinha curso domingo + virar noite em Guarulhos, resolvi ir para o Ibis Morumbi (reserva de última hora, o mais barato era o mais longe).
Dormi beeeem melhor, tomei um banho decente (nada contra o chuveiro do albergue, mas aquela ducha do Ibis, hummmmm), mas na manhã seguinte, descobri que uma das linhas do metrô estaria parada.. quem teve que apelar para o táxi e não tomou café da manhã? Pois é.. acontece!
Como eu deixei a mala no Ibis, tive que ir da Paulista pro Morumbi, e fui de táxi para Congonhas (já estava cansada da maratona), e de lá peguei o ônibus da Gol para Guarulhos. Mais uma noite virada, mas agora tinha meu notebook, minha salvação eterna!
O ruim foi achar tomada.. mas achei, fiquei com dores de ficar um tempão sentada no chão, mas td se resolveu!
Terceira semana, done!
Acho que nessas três semanas reaprendi que:
- deve se chegar cedo no aeroporto, comer e garantir um lugar para dormir, no caso de se passar horas e horas esperando o vôo;
- as pessoas, não importa sexo, idade, executivo ou não, dormem em bancos, chão, mesinha, e sofá do Starbucks;
- cobertor pequeno e travesseiro (ou aquela almofada de pescoço) são ótimas companhias para cochilos no aeroporto;
- adaptador de tomada é algo muito necessário;
- é seguro dormir no aeroporto;
- sempre é bom ver o que funciona 24hs e o que fecha cedo, aonde é o banheiro, polícia, balcão de informações, entre outros, e saber a localização; vai que precisa?;
- chegue e faça check in no totem; se o seu vôo é em 6hs ou mais, nem perca tempo, e não ocupe lugar na fila; além disso, a sua mala só vai ser despachada umas 3hs antes do vôo mesmo...;
- aeroporto = preços altos;
- observe; coisas acontecem;
Dica: algo que custa muito mas compensa, é a refeição completa na Pizza Hut; vem 1/4 de pizza + refri + acompanhamento; com taxa, dá em torno de R$ 33,00, mas é uma refeição reforçadinha.
Dica 2: contratem o serviço da Pitzi; é barato, e garante que seu celular tenha salvação após cair, quebrar, molhar.. eu não fiz à tempo, e tive a sorte de ter o celular molhado na primeira e na última semana.. e como celular molhado 2 vezes não tem milagre de sobreviver (voltou ao normal na primeira vez), tive que comprar um novo, depois de 11 dias sem.
Lembrando que não ganho nada por citar nomes e empresas, mas estou aceitando cachê, tá! =)
No próximo post vou falar do curso, em detalhes.
Have a nice day!
Lugares citados nesse post:
The Hostel Paulista - próximo à Av Paulista
Choperia Opção - ao lado do Masp
Como falei no penúltimo post, hoje é dia de falar das aventuras Curitiba - São Paulo.
Impressionante que em todas as idas alguma coisa aconteceu. Ê sorte, viu!
E já adiantando, vou falar do curso em um post separado, para não misturar tudo... e para não ficar enorme!
Na primeira, o vôo atrasou, e aqui em Ctba estava frio.. cheguei em Sampa, aquele calor de quase 40 graus! No caminho para a casa da minha prima, começou a chover.. mas não foi uma chuvinha qualquer, foi de alagar! Desci do ônibus, ela me buscou, e quando chegamos na casa dela, a chuva parou, e eu já estava molhada... adoroo!! #soquenao
De quinta para sexta fiquei por lá, e na sexta fui para o albergue, e para a minha primeira aula do curso de Guia. Como começou na semana anterior e eu não pude ir, a querida da Luciana (Lu) me deu aula particular. Amei!!
Adendo: escolher albergue até que é fácil, mas quando se está na cidade para um propósito específico, tem muita coisa pra avaliar.. e por sorte, achei um albergue bem perto do curso! Super perto do metrô, mercado na frente, McDonalds e Burguer King pertinho, farmácia, padaria.. e claro, a Av Paulista! Albergue bem legal, decoração diferente, sala com tv e jogos, sala de cinema, computadores free, cozinha e terraço.
Na sexta descobri que tinha uma galera do curso de Letras de Santa Maria; como fiquei em quarto misto, conheci uma galera do grupo. Os meninos e as meninas eram uns queridos, e acabei indo no mercado com um deles. E para a minha alegria, vi meu querido amigo Bruno tiger. Fomos no Shopping Center 3 para lanchar (oi gordice) e na volta pro albergue vimos algumas apresentações pela Paulista. Já tinha visto pela tv, mas ao vivo é bem mais legal!
No sábado após o curso - tava cansada, mas bora - encontrei com um amigo da viagem do ano passado, o Flavio. Claro que a pedida foi um barzinho ali perto do albergue, que fomos em 2012 com a Marília e o Gus, que eu curti muito! E thanks pela carona querido!
No domingo, descobri um jeito mega fácil (apesar de ser meio demorado) de ir do albergue até o Aeroporto de Guarulhos; tem um ônibus no Metrô Tatuapé por R$ 4,45, que aos domingos de noite leva 30 min para chegar ao aeroporto. Tem espaço para as malas (bônus) e é uma opção barata, comparando com o AirBus Service que custa em torno de R$ 38,00. Claro que rola uma baldiação entre o metrô Trianon Masp (do albergue) até o Tatuapé, mas eu levei em torno de 1 hora no caminho todo.
Na primeira noite foi meio complicado, já que o Starbucks resolveu fechar meia noite.. e os bancos com 2 ou 3 lugares já estavam todos ocupados, ou seja, sem cochilo. Até estudei um pouco, mas quando se fica horas no aeroporto, a paciência acaba logo.
Consegui carregar os eletrônicos (menos mal) e lá pelas 3hs fui despachar a mala.. enrolei um pouco e fui para a sala de embarque. E para a minha felicidade, achei um banco de 3 lugares me esperando!
Claro que, portão de embarque indicado no cartão de embarque muda.. pelo menos 3 vezes! Quando vi, estava lá embaixo.. e sim, bus pra pegar o avião. Daí você pensa numa pessoa caindo de sono... e capotando no avião quando ele estava decolando. Óbvio que nem vi o tempo passar, e quando chegamos em Curitiba, ainda tinha que pegar a mala e pegar o ônibus para vir para casa.. para finalmente capotar na cama até umas 14hs, e depois trabalhar até 22hs! Terça trabalhei das 10hs até 16hs, para cobrir uma colega que me cobriu no final de semana, e na quarta, no meu horário normal das 14-20hs. E quinta, mais uma viagem...
Primeira semana, done!
Segunda semana foi basicamente a mesma coisa, mas entre Curitiba e São Paulo, tivemos umas 4 mini turbulências: uma uns 10min depois que saímos, a segunda antes de servirem o lanche, a terceira depois que serviram o lanche e a quarta quando estávamos chegando em Guarulhos. Foi tipo andar em uma montanha russa longa, e sentir frios na barriga várias vezes... sorte que amo montanha russa, amo voar, amo esse frio na barriga, e não tenho nenhum problema cardíaco! Pode processar o tempo por 4 mini turbulências, ou processa a companhia mesmo? Hahaha brincadeirinha!
A ida para minha madrinha foi mais calma, ainda bem!
Sobre o albergue, fiquei no mesmo quarto e mesma cama que a semana anterior, mas no quarto haviam uns 6 garotos, eu e outra garota.. e sério, estava a maior zona! As malas abertas, de qualquer jeito, sem cadeado.. ipad em cima da cama carregando.. ok, acho legal você confiar nas pessoas que você nunca viu na vida, e que estão dividindo o quarto com você, além de confiar no albergue, mas né.. bom senso existe! Fora que a bagunça tava tensa..
Ida ao aeroporto tranquila, novamente; claro que minhas queridas primas queriam que eu fosse lááá pra Frei Caneca, encontrá-las em um bar.. mas eu, cansada como estava, passei.. e claro que rolou reclamação. Amo vocês pestinhas, mas próxima vez vão pro Opção! =P
Diferença da semana anterior para essa segunda semana: Starbucks estava aberto 24hs!
E uma coisa que eu gostei muito no pessoal da Gol que estava chamando os passageiros para embarcarem foi, eles deixaram bem claro que em uma fila era apenas prioridade, e na outra era apenas o grupo 1, e que quem fosse dos grupos 2 e 3 deveria permanecer sentado até o grupo ser chamado. Eu como era a primeira da fila, e era do grupo 1, adorei a semi babada que o pessoal levou; assim aprendem à serem menos apressados.
Segunda semana, done!
Terceira e última semana.. ahhh, a mais memorável! A espertinha aqui resolveu levar o notebook ao invés do tablet, e adivinhem aonde a pessoa aqui deixou o RG? Siiim, dentro na bolsa do tablet! E quando que essa blogueira resolveu pegar o RG? Na fila do embarque!! Crianças, não sigam meu exemplo, tá! É feio e pode causar infarto, principalmente em familiares. =D
Sorte que moro perto do aeroporto, e consegui vir para cara e voltar pro aeroporto em 30 min, senão não sei o que seria de mim... Despachei a mala 1 min antes do horário de ir para a sala de embarque.
Como fui na sexta, fui direto para o albergue, e para a minha infelicidade, o quarto era o mesmo, mas estava cheio de garotas tagarelas que não paravam de conversar antes da 1:30hs. E eu fiquei na cama de cima do beliche. Nem preciso falar que não curti a experiência, né? Sério, os beliches são grudados, e as escadas não são acessíveis!
Como não dormi direito de sexta para sábado, e ainda tinha curso domingo + virar noite em Guarulhos, resolvi ir para o Ibis Morumbi (reserva de última hora, o mais barato era o mais longe).
Dormi beeeem melhor, tomei um banho decente (nada contra o chuveiro do albergue, mas aquela ducha do Ibis, hummmmm), mas na manhã seguinte, descobri que uma das linhas do metrô estaria parada.. quem teve que apelar para o táxi e não tomou café da manhã? Pois é.. acontece!
Como eu deixei a mala no Ibis, tive que ir da Paulista pro Morumbi, e fui de táxi para Congonhas (já estava cansada da maratona), e de lá peguei o ônibus da Gol para Guarulhos. Mais uma noite virada, mas agora tinha meu notebook, minha salvação eterna!
O ruim foi achar tomada.. mas achei, fiquei com dores de ficar um tempão sentada no chão, mas td se resolveu!
Terceira semana, done!
Acho que nessas três semanas reaprendi que:
- deve se chegar cedo no aeroporto, comer e garantir um lugar para dormir, no caso de se passar horas e horas esperando o vôo;
- as pessoas, não importa sexo, idade, executivo ou não, dormem em bancos, chão, mesinha, e sofá do Starbucks;
- cobertor pequeno e travesseiro (ou aquela almofada de pescoço) são ótimas companhias para cochilos no aeroporto;
- adaptador de tomada é algo muito necessário;
- é seguro dormir no aeroporto;
- sempre é bom ver o que funciona 24hs e o que fecha cedo, aonde é o banheiro, polícia, balcão de informações, entre outros, e saber a localização; vai que precisa?;
- chegue e faça check in no totem; se o seu vôo é em 6hs ou mais, nem perca tempo, e não ocupe lugar na fila; além disso, a sua mala só vai ser despachada umas 3hs antes do vôo mesmo...;
- aeroporto = preços altos;
- observe; coisas acontecem;
Dica: algo que custa muito mas compensa, é a refeição completa na Pizza Hut; vem 1/4 de pizza + refri + acompanhamento; com taxa, dá em torno de R$ 33,00, mas é uma refeição reforçadinha.
Dica 2: contratem o serviço da Pitzi; é barato, e garante que seu celular tenha salvação após cair, quebrar, molhar.. eu não fiz à tempo, e tive a sorte de ter o celular molhado na primeira e na última semana.. e como celular molhado 2 vezes não tem milagre de sobreviver (voltou ao normal na primeira vez), tive que comprar um novo, depois de 11 dias sem.
Lembrando que não ganho nada por citar nomes e empresas, mas estou aceitando cachê, tá! =)
No próximo post vou falar do curso, em detalhes.
Have a nice day!
Lugares citados nesse post:
The Hostel Paulista - próximo à Av Paulista
Choperia Opção - ao lado do Masp
11.28.2013
7 anos atrás...
Olá!
Hoje tem post mega especial!
No dia 28/11/2006, eu estava prestes à realizar um sonho, e embarcaria na minha primeira viagem internacional, e na primeira ida à Disney!
Era tudo novo, os encontros já tinham acontecido durante o ano, a expectativa era maior já que finalmente o embarque estava próximo. Vários planos e expectativas nos rondavam. Onde iria trabalhar? Quem iria conhecer? Onde ia morar? Iria encontrar os amigos do Orkut? Seria tudo aquilo mesmo?
Olhando para trás, percebo o quão inocente eu fui em várias coisas.. achava que sabia muito, por ter lido e conversado com antigos cast members, mas para onde foi aquele conhecimento? Não usei metade do que ouvi/li, mas aprendi muito na prática.. tive meus momentos de receio, medo, insegurança, fiquei doente, quase voltei, chutei o pau da barraca (expressão velha, credo), não fiz algumas coisas, mas no geral, fui feliz. Para a primeira ida, o saldo foi positivo.
E respondendo as perguntas de cima, para quem não sabe, trabalhei no Magic Kingdom como quick service outdoor foods, conheci pessoas do Brasil inteiro - alguns que são amigos até hoje -, morei no Chatham Square com mais 7 meninas, sendo 4 brasileiras e 3 argentinas (e não, não entramos em pé de guerra), encontrei os amigos dogrupo do Orkut sim (e o mais memorável foi encontrar o Bruno tiger na Main Street depois de me perder do povo), e sim, foi tudo aquilo que imaginei, e mais um pouco.
Agora, uma coisa é certa: essa ida para a Disney influênciou minha vida desde 2006 até hoje, em várias escolhas que fiz, tanto pessoal quanto profissional. Obrigada tio Ricardo pelo empurrão!
Quando me perguntam sobre intercâmbio, eu digo que é diferente para cada um; que, por mais que eu conte o que eu vi e vivi, como são os procedimentos, os trabalhos, os parques e tudo o que me perguntam, eu sempre afirmo que no final, a experiência para cada um é diferente, pois as expectativas são diferentes, bem como a pessoa (lugar onde vive, como cresceu, conhecimento, faculdade, experiências de vida, etc).
Mas uma coisa é certa: intercâmbio sempre tem aquele gosto de quero mais, de crescimento, e de retornar diferente.. então, se joga no mundo! E depois me conta, tá! =)
Aos meus cast members queridos de 2006, feliz 7 anos para nós!
Have a magical day!
°O° ICP 2006/2007 °O°
Hoje tem post mega especial!
No dia 28/11/2006, eu estava prestes à realizar um sonho, e embarcaria na minha primeira viagem internacional, e na primeira ida à Disney!
Era tudo novo, os encontros já tinham acontecido durante o ano, a expectativa era maior já que finalmente o embarque estava próximo. Vários planos e expectativas nos rondavam. Onde iria trabalhar? Quem iria conhecer? Onde ia morar? Iria encontrar os amigos do Orkut? Seria tudo aquilo mesmo?
Olhando para trás, percebo o quão inocente eu fui em várias coisas.. achava que sabia muito, por ter lido e conversado com antigos cast members, mas para onde foi aquele conhecimento? Não usei metade do que ouvi/li, mas aprendi muito na prática.. tive meus momentos de receio, medo, insegurança, fiquei doente, quase voltei, chutei o pau da barraca (expressão velha, credo), não fiz algumas coisas, mas no geral, fui feliz. Para a primeira ida, o saldo foi positivo.
E respondendo as perguntas de cima, para quem não sabe, trabalhei no Magic Kingdom como quick service outdoor foods, conheci pessoas do Brasil inteiro - alguns que são amigos até hoje -, morei no Chatham Square com mais 7 meninas, sendo 4 brasileiras e 3 argentinas (e não, não entramos em pé de guerra), encontrei os amigos dogrupo do Orkut sim (e o mais memorável foi encontrar o Bruno tiger na Main Street depois de me perder do povo), e sim, foi tudo aquilo que imaginei, e mais um pouco.
Agora, uma coisa é certa: essa ida para a Disney influênciou minha vida desde 2006 até hoje, em várias escolhas que fiz, tanto pessoal quanto profissional. Obrigada tio Ricardo pelo empurrão!
Quando me perguntam sobre intercâmbio, eu digo que é diferente para cada um; que, por mais que eu conte o que eu vi e vivi, como são os procedimentos, os trabalhos, os parques e tudo o que me perguntam, eu sempre afirmo que no final, a experiência para cada um é diferente, pois as expectativas são diferentes, bem como a pessoa (lugar onde vive, como cresceu, conhecimento, faculdade, experiências de vida, etc).
Mas uma coisa é certa: intercâmbio sempre tem aquele gosto de quero mais, de crescimento, e de retornar diferente.. então, se joga no mundo! E depois me conta, tá! =)
Aos meus cast members queridos de 2006, feliz 7 anos para nós!
Have a magical day!
°O° ICP 2006/2007 °O°
11.11.2013
Vida pós Super Greeter - work e curso
Olá!
Ok, eu sei que sumi muitoooo, mas a vida tá corrida! Vocês acham que trabalhar em agência de viagem é só diversão e viagem? Nãoooo!
Bom, vamos resumir a vida pós SG.
Em outubro do ano passado comecei a trabalhar na STB Juvevê, que em janeiro infelizmente fechou, por problemas pessoas da Gi (minha antiga chefe. bjo Gi!).
Comecei a procurar emprego, fiz algumas entrevistas até que fiquei entre hotel e agência de viagem. Duas opções ótimas, possíveis desafios no hotel (All Star me deixou com vontade de tentar de novo), e agência.. acabei indo para a agência, por questões de horário, vantagens, etc. Fevereiro 2013, Interlaken Turismo virou minha nova "casa".
Fiquei no Shop Curitiba até junho, e em julho fui para a agência Shop São José, pertinho de casa (e me livrei daquele piano/saxofone/flauta/whateva que tocava embaixo da loja); agora é pop rock e mpb acústico, músicas que prestam.... ou seja, outro nível!
Em setembro, novamente pelo Ricardo (acho que já comentei, mas ele foi quem me jogou nesse mundo Disney), descobri uma empresa nova, e um curso de guia de Orlando, o que eu estava tentando fazer desde ano passado com a Forma turismo. Era a recém nascida Change - Treinamento em Turismo, com a Luciana da Gratur na liderança.
Claro que eu já conhecia Gratur, já tinha visto fotos da Lu, e ela precisava de cast members (super greeters, guest relations) para dar depoimento aos alunos do curso. Papo vai, papo vem, fui convidada para fazer o tal curso.
Juro que enquanto ia lendo a programação, já me veio aquela vontade louca de fazer, mas como eu trabalho em shopping, não é assim tão simples.... conversa com mãe, com setor operacional, com chefe... ok, bora!
E por 3 semanas minha vida era: quinta Guarulhos, curso, virar a noite em Guarulhos, pegar avião segunda 6hs, trabalhar de seg à qua, voltar pra sampa, curso, voltar pra Ctba, voltar pra Sampa... e agora estou aqui, na minha última noite virada em Guarulhos, escrevendo no blog.
Aprendi muita coisa legal, conheci pessoas maravilhosas, e com certeza ser guia de Orlando é o que eu quero! É um desafio enorme, cheio de responsa, aprendizado, mas também de diversão.
Vou contar aos poucos como foi o curso, mas sem muitos detalhes, pois vai que alguém resolve se inscrever na segunda, terceira, quarta turma, né? Também vou postar fotos com os posts também (assim que roubar de facebooks alheios), pra matar a curiosidade.
No próximo post, aventuras em Sampa, incluíndo albergue, metrô, ônibus, mau tempo, aeroporto, etc.
Bjo bjo que já já começa meu embarque!! (são 05:08hs e o sono ta batendo.. help!)
Ok, eu sei que sumi muitoooo, mas a vida tá corrida! Vocês acham que trabalhar em agência de viagem é só diversão e viagem? Nãoooo!
Bom, vamos resumir a vida pós SG.
Em outubro do ano passado comecei a trabalhar na STB Juvevê, que em janeiro infelizmente fechou, por problemas pessoas da Gi (minha antiga chefe. bjo Gi!).
Comecei a procurar emprego, fiz algumas entrevistas até que fiquei entre hotel e agência de viagem. Duas opções ótimas, possíveis desafios no hotel (All Star me deixou com vontade de tentar de novo), e agência.. acabei indo para a agência, por questões de horário, vantagens, etc. Fevereiro 2013, Interlaken Turismo virou minha nova "casa".
Fiquei no Shop Curitiba até junho, e em julho fui para a agência Shop São José, pertinho de casa (e me livrei daquele piano/saxofone/flauta/whateva que tocava embaixo da loja); agora é pop rock e mpb acústico, músicas que prestam.... ou seja, outro nível!
Em setembro, novamente pelo Ricardo (acho que já comentei, mas ele foi quem me jogou nesse mundo Disney), descobri uma empresa nova, e um curso de guia de Orlando, o que eu estava tentando fazer desde ano passado com a Forma turismo. Era a recém nascida Change - Treinamento em Turismo, com a Luciana da Gratur na liderança.
Claro que eu já conhecia Gratur, já tinha visto fotos da Lu, e ela precisava de cast members (super greeters, guest relations) para dar depoimento aos alunos do curso. Papo vai, papo vem, fui convidada para fazer o tal curso.
Juro que enquanto ia lendo a programação, já me veio aquela vontade louca de fazer, mas como eu trabalho em shopping, não é assim tão simples.... conversa com mãe, com setor operacional, com chefe... ok, bora!
E por 3 semanas minha vida era: quinta Guarulhos, curso, virar a noite em Guarulhos, pegar avião segunda 6hs, trabalhar de seg à qua, voltar pra sampa, curso, voltar pra Ctba, voltar pra Sampa... e agora estou aqui, na minha última noite virada em Guarulhos, escrevendo no blog.
Aprendi muita coisa legal, conheci pessoas maravilhosas, e com certeza ser guia de Orlando é o que eu quero! É um desafio enorme, cheio de responsa, aprendizado, mas também de diversão.
Vou contar aos poucos como foi o curso, mas sem muitos detalhes, pois vai que alguém resolve se inscrever na segunda, terceira, quarta turma, né? Também vou postar fotos com os posts também (assim que roubar de facebooks alheios), pra matar a curiosidade.
No próximo post, aventuras em Sampa, incluíndo albergue, metrô, ônibus, mau tempo, aeroporto, etc.
Bjo bjo que já já começa meu embarque!! (são 05:08hs e o sono ta batendo.. help!)
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